Mentions légales
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Éditeur du site
Le site SAFI est édité par :
Nom commercial : SAFI
Forme juridique : Entrepreneur personne physique
Adresse professionnelle / unité d’établissement : The Gate – Rue du Fond Cattelain 2 – 1435 Mont-Saint-Guibert – Belgique
Numéro d’entreprise BCE : 1041.634.597
Numéro de TVA : BE1041.634.597
E-mail : contact.bysafi@gmail.com
Téléphone : 0496 36 33 81
Ces informations permettent d’identifier et de contacter l’entreprise exploitant la boutique SAFI.
Hébergement et plateforme e-commerce
La boutique SAFI utilise la plateforme Shopify.
Shopify International Limited
2nd Floor, Victoria Buildings
1–2 Haddington Road
Dublin 4, D04 XN32
Irlande
Shopify International Limited est l’entité Shopify indiquée pour l’Europe.
Propriété intellectuelle
Sauf indication contraire, les éléments présents sur le site SAFI, notamment les textes, photographies, vidéos, illustrations, graphismes, logos, éléments visuels et mises en page, sont notre propriété ou sont utilisés avec l’autorisation de leurs titulaires respectifs.
Ces éléments sont protégés par les règles applicables en matière de propriété intellectuelle.
Sauf autorisation préalable ou exception prévue par la loi, toute reproduction, représentation, adaptation, publication, distribution ou exploitation commerciale de tout ou partie de ces éléments est interdite.
Le nom commercial SAFI, notre identité visuelle, nos logos et nos créations de marque ne peuvent être utilisés d’une manière susceptible de porter atteinte à nos droits sans notre autorisation.
Les marques et contenus appartenant à des tiers demeurent la propriété de leurs titulaires respectifs.
Informations relatives aux produits
Nous nous efforçons de présenter les produits SAFI aussi fidèlement que possible.
Les photographies, vidéos et illustrations sont représentatives du produit. De légères différences de couleur ou de rendu peuvent toutefois apparaître selon l’écran utilisé et ses réglages.
Ces différences éventuelles n’affectent pas les droits du consommateur concernant la garantie légale de conformité, telle que détaillée dans nos Conditions de service.
Les produits SAFI sont notamment destinés à faciliter l’utilisation et la projection d’eau dans le cadre des usages décrits sur leur fiche produit, notamment les ablutions et l’hygiène personnelle.
Ils ne constituent ni un dispositif médical ni un traitement médical et ne sont pas commercialisés avec une finalité thérapeutique.
Les informations relatives aux usages religieux de nos produits sont fournies à titre informatif. SAFI ne fournit aucun avis religieux individuel et ne se prononce pas sur la validité rituelle d’une utilisation particulière. Pour ce type de question, nous vous invitons à consulter une autorité religieuse compétente de votre choix.
Exactitude des informations
Nous faisons notre possible pour que les informations accessibles sur notre boutique soient exactes, compréhensibles et à jour.
Des erreurs matérielles ou techniques peuvent néanmoins survenir. Lorsque nous en avons connaissance, nous pouvons les corriger.
Une correction apportée au contenu général du site ne permet toutefois pas de modifier rétroactivement les droits d’un consommateur résultant d’un contrat déjà conclu lorsque la législation ne le permet pas.
Nos obligations concernant notamment la livraison, la conformité des produits, la garantie et le droit de rétractation sont précisées dans nos Conditions de service et notre Politique de retour et de remboursement.
Liens et services de tiers
Notre site peut contenir des liens vers des sites, plateformes ou services exploités par des tiers.
Nous ne contrôlons pas nécessairement leur contenu, leur disponibilité ou leurs pratiques.
Chaque service tiers peut être soumis à ses propres conditions d’utilisation et à sa propre politique de confidentialité.
Cette disposition n’a toutefois pas pour effet de limiter les responsabilités ou obligations qui nous incombent légalement en qualité de vendeur des produits SAFI.
Données personnelles
Le traitement des données personnelles effectué dans le cadre de la boutique SAFI est soumis au Règlement général sur la protection des données (RGPD) ainsi qu’aux autres règles applicables en matière de protection des données.
Responsable du traitement : SAFI
The Gate – Rue du Fond Cattelain 2 – 1435 Mont-Saint-Guibert – Belgique
E-mail : contact.bysafi@gmail.com
Les données peuvent notamment être traitées afin de gérer les commandes, paiements, livraisons, retours, demandes du service client, obligations comptables et fiscales ainsi que, lorsque la base juridique requise existe, les communications commerciales.
Selon les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez notamment bénéficier des droits :
-
d’accès ;
-
de rectification ;
-
d’effacement ;
-
de limitation du traitement ;
-
d’opposition ;
-
de portabilité ;
-
et de retrait de votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
Nous répondons aux demandes d’exercice de droits dans le délai légal applicable, généralement un mois. Ce délai peut, dans certaines situations complexes prévues par le RGPD, être prolongé.
Pour des informations complètes concernant les données collectées, les finalités, bases juridiques, destinataires, durées de conservation et éventuels transferts internationaux, consultez notre Politique de confidentialité.
Réclamation relative aux données personnelles
Si vous estimez que vos données personnelles ne sont pas traitées conformément à la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de :
Autorité de protection des données (APD)
Rue de la Presse 35
1000 Bruxelles
Belgique
Vous pouvez également, lorsque le RGPD le permet, saisir l’autorité de contrôle compétente notamment dans votre pays de résidence habituelle ou de votre lieu de travail.
Cookies et technologies similaires
La boutique SAFI peut utiliser des cookies et technologies similaires nécessaires à son fonctionnement ainsi que, lorsque ceux-ci sont activés, des outils de mesure d’audience, de personnalisation ou de publicité.
Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement d’un service expressément demandé par l’utilisateur ou nécessaires à la transmission d’une communication électronique peuvent être utilisés sans consentement préalable.
Lorsque le consentement est légalement requis pour d’autres cookies ou technologies similaires, ceux-ci ne doivent être utilisés qu’après obtention d’un consentement valable.
Le consentement peut être modifié ou retiré à tout moment au moyen de l’outil de gestion de la confidentialité disponible sur la boutique.
Réclamations et médiation
Pour toute réclamation concernant une commande ou un produit SAFI, contactez-nous en premier lieu à :
Nous nous efforçons de rechercher une solution amiable dans les meilleurs délais.
Si vous êtes consommateur et qu’aucune solution satisfaisante n’a pu être trouvée après une tentative préalable de règlement avec SAFI, vous pouvez introduire gratuitement une demande auprès du :
Service de Médiation pour le Consommateur
North Gate II
Boulevard du Roi Albert II 8, boîte 1
1000 Bruxelles
Belgique
Téléphone : +32 2 702 52 20
E-mail : contact@mediationconsommateur.be
Le recours à la médiation est facultatif et ne prive pas le consommateur de son droit de saisir les juridictions compétentes.
Droit applicable
Les présentes mentions légales sont régies par le droit belge.
Lorsque vous agissez en qualité de consommateur et résidez dans un autre pays, ce choix du droit belge ne vous prive pas de la protection offerte par les dispositions impératives éventuellement applicables dans votre pays de résidence.
Les juridictions compétentes sont déterminées conformément aux règles belges et européennes applicables.